فن الإتيكيت في استقبال الضيف؟؟

/2.jpg[/img] للإتيكيت قواعد عديدة ومدارس مختلفة، تختلف من مجتمع إلى آخر ومن مكان إلى آخر، ويظل الذوق واحترام حرية الآخرين ومشاعرهم وعاداتهم من أهم الأشياء المشتركة بين جميع هذه المدارس، وقد اخترن

ا لكِِِ بعضا منها.

* الإستعداد لاستقبال الضيوف:
- لا يستحب أن يقوم المضيفون بتقبيل الأطفال الصغار أبناء الضيوف في الفم أو الخد، لذا يكتفي بإظهار المودة بتمرير اليد على شعر الرأس أو وضعها على الكتفين في رقة وحنان بالغين.

- جاملي أطفال الضيوف مجاملة رقيقة، ويفضل إهداء الطفل هدية بسيطة، فهذا يقرب الطفل ووالديه إليك أكثر، ويعطي انطباعاً حسناً عنك، ويوثق علاقاتك بضيفك.
- إذا قدمت لأحد ضيوفك مرطبات أو مشروبات واعتذر عن تناولها أو عن شرب صنف معين، فاعرض البديل بكرم معتدل دون افتعال أو مبالغة.

- لا تكن عبوساً في حضرة الضيوف مهما كانت مشاكلك أو ظروفك الصحية أو النفسية.
- لا يستحب ترك ضيوفك بمفردهم لفترة لإنشغالك بإعداد أطباق خاصة بهم، فيجب إعداد هذه الأطباق قبل وصولهم إليك.

- إذا حدث وكسرت إحدى المدعوات كوباً أو أتلفت شيئاً رغماً عنها، فحاولي طمأنتها ولا تحاولي إثارة هذا الموضوع ثانية.

- إذا ارتفعت حدة المناقشة بين الضيوف لدرجة أن بعضهم بدأ بالصياح بصوت مرتفع على المضيف أن يتدخل بهدوء وعليه أن يغير الموضوع ليقضي على ظهور فرصة الخلافات.

- عليكى أن توزعى اهتمامك بالضيوف وكلامك معهم بالتساوي حتى لا يشعر أحدهم بإهمالك أو تجنبك له.

- لا تحرجي طفلك بتشديد الطلب عليه في أن ينشد نشيداً تعلمه، أو أن يردد فقرة من درس درسه بالمدرسة أمام الضيوف، فقد يشعر بالحرج أو بالخوف من أن يخطئ.

* الإصغاء إلى الآخرين:
- تحاشي هز الرجلين أو النقر أو الطرقعة بالأصابع أو ضبط ملابسك أو شعرك وأنت تصغي إلى شخص آخر، فذلك غير مقبول ويسيء إلى كبرياء محدثك.
- إنسي كل ما يلهيك عن محدثك مثل ظروف الغرفة التي تجلس فيها معه، أو ديكورها أو موعدك أو الهاتف الذي يرن، وأظهري إصغاءك الكامل بنظرة مباشرة إلى محدثك، أو بإيماءة مشجعة من رأسك، أوبإشارة من يدك، أو بكلمة تحثه على متابعة الحديث.

- عندما تكونين وسط مجموعة ولك حق الدور في الحديث، لا تصر على التمسك بدورك، بل أفسحي المجال بعض الأحيان لغيرك بحسب ظروف الحوار.

* إتيكيت التدخين:
- إن قواعد الإتيكيت وآداب المعاملة لم تترك مجالاً إلا وقد طرقته حتى وإن كانت عادة ضارة مثل عادة التدخين السيئة ... حتى التدخين له إتيكيت ينبغي مراعاته - كما جاء بجريدة الغد الأردنية.

- إتيكيت عليك معرفته إذا كنت مدخنا:

- لا يعني الإتيكيت هنا مطلقاً عدم تدخين الرجل للسيجارة في وجود السيدة أو الفتاة حتى وإن كن يدخن أنفسهن، لكنه ينبغي أن يمتنع عن التدخين تحت الأحوال التالية:
1- عندما يمشي في الشارع مع إمرأة.
2- عندما ينحني للتحية.
3- في حجرة مغلقة أو مكتب، أو مصعد عندما تدخل إمرأة.
4- عند إجراء محادثة قصيرة يقف فيها بجانب إمرأة.
5- عند إجراء محادثة طويلة مع إمرأة تتطلب الجلوس لفترة طويلة سواء كان ذلك في فندق، أو منزل خاص، وحتى وإن كان التدخين مسموحاً به عليه بالاستئذان أولاً "هل تسمحين سيدتي بإشعالي السيجارة" وإذا كانت الإجابة "بلا مانع" أو"افعل ما يروق لك" ... فلن يسبب لها أي مضايقة بذلك.
لكن ينبغي عليه إخراج السيجار أو السيجارة أو الغليون من فمه عند التحدث، بالضبط مثل الحال عند تناول الطعام فليس من المستحب التحدث وفمك ممتلئ.
6- غير مسموح التدخين في المواصلات العامة أو الأماكن المغلقة.
7- الإمتناع عن التدخين في وجود سيدة حامل.
8- من قواعد الإتيكيت والذوق عدم الإمساك بسيجارة وتدخينها أمام من يكبرك في السن.
9- الإمتناع عن التدخين أمام الأطفال الصغار، الرضع، أو المراهقين.
10- والأفضل من ذلك كله الإقلاع عن التدخين لأن الهواء المحيط بك سيتلوث ويضر من حولك حتى وإن كنت تجنبهم أضرار التدخين ومخاطره.